08 9999 4818
  1. Trang chủ
  2. Chính sách vận chuyển

Danh mục trang

Chính sách vận chuyển

Đơn Đặt Hàng trên The Skinna Shop sẽ được giao trên phạm vi toàn quốc đến địa chỉ mà Khách Hàng chỉ định trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam.  SKINNA sẽ thông báo cho Khách Hàng trong trường hợp việc giao hàng không thể thực hiện vì bất kỳ lý do gì.

Dịch vụ giao hàng:

Phương thức

Chi tiết

Phí giao hàng dự kiến

Giao hàng hỏa tốc - Chỉ áp dụng nội thành TP. Hồ Chí Minh

Đơn Đặt Hàng sẽ được giao trong 1 ngày kể từ khi Skinna xác nhận đơn đặt hàng với Khách hàng

Phí giao hàng sẽ dựa theo chi phí thực tế của GrabExpress

Giao hàng tiêu chuẩn - Áp dụng toàn quốc

Sau khi Skinna xác nhận Đơn Đặt Hàng, Đơn hàng sẽ được giao trong vòng:

  • 1-2 ngày đối với đơn hàng có địa chỉ trong phạm vi nội thành TP.Hồ Chí Minh.

  • 3-7 ngày đối với đơn hàng có địa chỉ ngoài phạm vi nội thành TP.Hồ Chí Minh.

  • Đối với đơn hàng tại các quận 1-3-4-5-6-7-8-10-11-Tân Phú-Tân Bình-Phú Nhuận-Gò Vấp phí giao hàng là 25.000đ/đơn hàng.
  • Đối với các quận còn lại và ngoại thành TP.Hồ Chí Minh phí giao hàng là 40.000đ/đơn hàng.

* Lưu ý: Phí giao hàng dự kiến nói trên có thể được cập nhật tại từng thời điểm.

SKINNA CAM KẾT:

  1. SKINNA sẽ nỗ lực để giao hàng đúng chất lượng đến địa chỉ do Khách Hàng cung cấp.  Tuy nhiên SKINNA không thể đảm bảo thời gian giao hàng và SKINNA sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sự chậm trễ nào liên quan đến dịch vụ giao hàng nếu sự chậm trễ này là do những nguyên nhân ngoài khả năng kiểm soát của SKINNA.
  2. Việc vận chuyển sẽ không được thực hiện vào Chủ Nhật và các ngày nghỉ lễ.
  3. Địa chỉ giao hàng không thể thay đổi sau khi Khách Hàng đã đặt hàng. SKINNA sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp Khách Hàng đưa thông tin sai địa chỉ giao hàng.
  4. Phân định trách nhiệm của đơn vị vận chuyển trong việc cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận hàng:
  • Đơn vị vận chuyển có trách nhiệm kiểm tra và đảm bảo chứng từ/hóa đơn phải luôn được giao kèm với hàng hóa khi nhận hàng tại SKINNA.  Đơn vị vận chuyển có quyền yêu cầu đơn vị gửi hàng phải mở niêm phong để kiểm tra chứng từ/hóa đơn giao kèm.
  • Khách Hàng có quyền yêu cầu đơn vị vận chuyển cho xem hàng trước khi nhận

  • ​​​​​​Trong trường hợp Khách Hàng gặp vấn đề phát sinh, liên hệ ngay đến số hotline của SKINNA 0937661123 hoặc 0899994818 để được hỗ trợ kịp thời.